お客様から問い合わせを頂きました。
「７～８年前に買ったジャンバーで一度か二度しか着てないんだけど、色があせて見えるんだけど、
どんな状態なんだろう？」
と質問され、実物を見せて頂きました。
分かりづらいかもしれませんが、上の写真は、
肩の部分が色落ちしています。
品質表示には、「ゴアテックス」と表示がありあと、「ポリウレタン」が使用せれていました。
念の為メーカーに問い合わせをし、商品を送って現状を確認してもらいました。
メーカーからの返答は、「自社オリジナルゴアテックスを使用した商品で、
本物のゴアッテックスでは、なく、ゴアッテックスの効果を出す為に、記事の表面にポリウレタンを
コウティングした為そのポリウレタンが劣化し色落ちが起きたとのメーカーからの回答でした。
ポリウレタンは、空気に触れる事により３～５年で劣化する繊維なので色落ちしてしまったのは、
仕方が無い結果なのでその旨をお客様に説明し納得して頂きました。
洗濯専門店・クリーニングブランド
馬着クリーニング.com
ちょっと分かりにくい写真ですが、縫い代の部分が縮んでいる
Ｙシャツです。
このＹシャツの両脇側の縫い代も縮んでいます。
縮む事でＹシャツがねじれて、平らにならないので、
Ｙシャツのアイロン掛けで難しい物の一つです。
クリーニング店側からＹシャツを安売りして「立体仕上げ」
「余計なたたみしわが付きません」と言いながら機械化にする事で
仕事の手間を省く事で低価格競争が始まりました。
クリーニング店側の経営者も段々Ｙシャツにこだわりすぎていても
利益になりづらい商品だからだいたい見た目が悪くなければ良しと
していこうと一時、組合の中でも話題になった事もありました。
機械化を進める事で、この縫い代が縮んだＹシャツを平掛け
（アイロン掛け）出来る職人さんが少なくなってきているのが
今のクリーニング業界の現状だと思います。
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20
3 月
プラダ ダウンジャンバーの取り扱いについて・・・
Posted By: masahiro // Category: お客様からのＱ＆Ａ, クリーニングトラブル製品紹介, クリーニング情報公開, ジャンバー, 衣類 対処法
先日、お客様からお預かりした、「プラダ」のダウンジャンバーのエリに
取り外しが出来ない毛皮のファーが付いた物をお預かりしました。
毛皮や寝具布団は、外注になるので毛皮専門店に外注しました。
専門店いわく、プラダの毛皮や皮製品について、最近洗浄、加工処理
が出来ない製品が多く、ほとんど預かってもお返ししているとのことで、今回も
念のため「プラダ」へ問い合わせをしたところ、「プラダ」の商品は、クリーニング
をしないでほしいと「プラダ」からの返答だったそうです。
洗う方法が無く、もし洗って何かあっても保障は、出来ないそうです。
洗う事が出来ないとながく使用出来ないので、使い捨てになってしまうのか？
プラダ製の製品は、使い捨てなのを分かっていて販売していると思うが、
洗えない事を事前にお客様に伝えないので、そのしわ寄せが
クリーニング店にきてしまう。
販売実績に影響するから伝えられないんだと思うが、
お客様にこの事を伝えた時のお客様の顔を思うと切なく思うし、
何か方法を考えてあげたい。
これは、しょうがないで済んでしまう事なんだろうか？？
購入するときは、洗濯、保管も考えて衣類を購入しましょう＾＾
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メーラーをチェックしていたら、広告代理店から企画の提案についてのメールが来ていた。
内容は、「メイド喫茶などから話題になったコスプレを秋葉などでしている、コスプレイヤー
コスプレに使った衣装の洗濯や管理に困っている。そこでコスプレ好きな方が読む雑誌に広告をだしませんか？」と言う結局、営業メールだったんだけど、内容が面白いなーと思いながら読んでいました。
当店では社交ダンスの衣装やコンパニオンさんの着物やスーツなどを普段あつかっているけど、
コスプレした衣装は、思いつかなかった。。。。。
広告は、出せないけど、このヒントをこれから生かして行きたいですね＾＾
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昨日は、雪が全国的に降り、交通機関などに支障がでたみたいですね。
前回の降雪で、都心の人達も事故や怪我が多かったけど、今回は、そういった
報道が少なかったようです。
上にある写真は、前回紹介したニコチンパッチです。
どうしても自分一人では、やめる自信が無く、病院へかかって、ニコチンパッチを
頂いて来ましたが、禁断症状は、ありますが、パッチを張っているお陰か、禁断症状も
軽く済んでいるような気がします。
今回失敗したとしても諦めず禁煙をしようと思います。
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先月の月末ぐらいから風邪をひき始め、辛いので病院へ行こうと思うけど、
去年、急遽、掛かり付けの病院が閉院してしまい、困ってしまった。
自分のお店がある日光市木和田島近辺にも近年、病院が増えたり、スーパーが
出来たり、と少しづつ便利になってきているが、どの病院に行っても毎回同じような薬が出て、
その薬が効かず、２度３度と病院へ通わないと、風邪が治らない。
宇都宮市にある「あおい内科小児科病院」がおすすめしたい！
娘を診てもらったのがきっかけで、ようやく本題に近づいてきたけど
ここの病院の看板に「禁煙外来」と言う言葉があり、づっと気になっていた。
ここのところお客さんからのタバコに関するクレームや「止めなさい」と言うお叱り、エール
などが日々増えここは、自分一人じゃやめられる自信ないし、風邪で来たけど、先生に聞いてみた？
血中の一酸化炭素濃度を測る事により、どの程度、依存しているのか測ってみると
先生から「当病院の患者さんで五指に入りますねー＾＾」
と満面な笑みを浮かべながらおどろいてもいた
まーともあれ、トータルで２ヶ月間かけて「ニコチンパッチ」を貼り続け少しづつ大きさを小さく
させながらやめていけるそうだ。
先ほどの一酸化炭素濃度検査の結果ヘビースモーカーの一歩手前の血中濃度の濃さだそうだ。。。。
だいたい良く見てもニコチンパッチを使っても５０％の成功率だそうだ。
今のこの記事を書いている今！！
軽い禁断症状が私を襲っている！！
タバコ吸いたいよー！
でも吸わなーい＾＾
上手にやめるには、いかにプラスの事を考えて、ネガティブにならないようにするかが
重要な気がする。
がんばります＾＾
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小中の同級生だったこのお父さんから「娘が独立してね～」と
話しを聞きさっそくお店に行って来ました。
私は、二代目にあたり、自分からお店を立ち上げたと聞いた時、何だか嬉しくなりました。
名前は、「プースカフェ」
http://www.tochinavi.net/shop/shop1.shtml?s=4215
イタリアン＆カフェだそうです。
注目されている無農薬野菜を中心に構成されていて、しかもリーズナブルな金額で
食事やコーヒー、ケーキや野菜ジュースなどを楽しめるので、隠れ家にしたいような
お店でした。
「店内も撮影させて」とお願いしましたが、恥ずかしいと言う事でやめました。
「一人で良くここまで準備出来るな」
って言うぐらいメニューもあり丁寧な下準備もされていてとても感心しました。
自分もまだまだな人間なので負けないようにがんばります！！
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私の家は、代々東照宮に年始の祈祷に行っています。
私は、独立してから日光二荒山神社ですが・・・・
日光東照宮で新年祈祷をすると、新年祈祷の時にしか手に入らない絵馬が頂けます。
物販で上の写真のような絵馬セットを購入する事が出来ますが、小さいサイズのみです。
長年、通っていると絵馬も貯まり、ずっと眠って居ました。
せっかくだからと、父が飾る為の板を加工し、十二支を飾ってみました。
こちらの絵馬は、数年前のねずみです。
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ようやく初詣に日光二荒山神社まで行って来ました。
今年は、雪もなく大変多い人で賑わっていました。
今までは、31日の２３：００頃に初詣に向かっていましたが、
娘が生まれてからは、年明けに初詣に来るようになりました。
ですが、毎年年末になると一家全員で風邪をひいてしまい、毎年一人で初詣です。
昼間からなのか、とっても海外の方の参拝が多く、あちこちで記念写真を撮られていました。
今年でクリーニングブランドも7年目です。
昨年から良い出会い、良い環境に恵まれ毎日良い刺激を受けながらの生活が
続いています。
web nikkou http://www.nikkocity.info/
グルメミートワールド http://www.gourmet-meat.com/
田村さんをはじめweb nikkouのメンバーさんには、
大変感謝しています。
昨年は、ここ数年続いている「原油価格の高騰」がクリーニング業界を
直撃した一年で今年も、まだまだ下がる気配がありません。
ガソリンスタンドが原油高騰の為閉店になってしまっているお店が後を絶たない
現状で、我がクリーニング業界も同じ事を続けていれば、閉店に追い込まれるでしょう。
そうならないよう企業努力をして今年一年、新たなサービスの向上を図るように
準備しています。
結果を出しお客様に一層信頼して利用してもらえる店作りに励みたいと思います。
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今日あたりから関東地方でも雪がチラつくと予報がでました。
最近の朝晩の冷え込みが厳しくなり、我が日光地区は、スタッドレスタイヤに
履き替えないと危険になっています。。。。
外回りをしていると、１１月ぐらいから各家庭でイルミネイションの飾りつけが始まり、
夜の各家庭を照らしていたイルミネイションの飾りも、２５日で終わってしまい、
すぐお正月を迎えますね＾＾
上の写真は、先日、娘の保育園で「クリスマス音楽会」が開かれ子供達が
練習した成果を、親御さん達にお披露目していました。
娘が保育園に通いだしてから始めての行事でしたので、親の私達も戸惑う事が
ありましたが、同じ世代の子供達や親御さん達とコミュ二ケーションを取れることは、
大切な事だと思いました。
